CHRONOPOST , J'VOUS RACONTE....

 j'attendais ce matin un gros colis 

Il était annoncé en livraison entre 8h et 12h 

Je reçois un appel à 11h, le livreur me dit qu'il a un colis pour moi 

Mais….

Je ne peux pas vous le livrer la grille ne s'ouvre pas

je lui conseille d'appuyer sur le bouton d'ouverture 

Vous habitez quel étage ? vous avez un ascenseur ? 

Ah il est lourd ce colis, moi je ne peux pas vous le livrer , venez le cherchez 

Je lui dit que vu le poids justement,  il m'est impossible de traverser le parc pour aller chercher ce colis et revenir, je ne suis pas équipée pour porter un truc de 10 kgs 

Ah mais, je vais le laisser devant la grille alors 

Je lui rappelle qu'il est payé pour me livrer mon colis et que s'il le laisse dans la rue il sera responsable et que de toute façon je le signale à l'expéditeur 

Du coup, je vois mon mamadou ( ben oui…) qui traverse la cour avec un diable et un colis dessus et qui arrive devant la porte de l'immeuble 

Quelques minutes plus tard, il me dépose mon colis au 6eme 

Je lui demande si c'est lui qui m'a appelée  pour la livraison 

Ah non dit-il, on est plusieurs 

Cossard et menteur ….. ils ont un recrutement de grande qualité chez Chronopost

Enfin, il a tenté le coup,  d'autres seraient peut être allé chercher le colis 

On est dans un pays formidable ! 

Le service au client n'existe que dans les pubs  !