Au mois de septembre l'année dernière, le 13 pour être précise, j'avais fait un billet sur pôle emploi et les difficultés de ma fille à obtenir une aide pour retrouver un boulot
Aujourd'hui, j'avais une réponse d'un ou d'une employé (e) qui se rebiffe,
Il vaut mieux tard que jamais....
Non, ils sont pas nuls et j'avoue que son style et sa façon de se défendre, elle et son administration m'ont laissée songeuse
Je n'ai pas pu faire un copier-coller, faudrait sans doute que j'aille aussi en formation pour faire ça, mais bon, je vous conseille la lecture de ce "poulet"
Je continue de penser qu'ils ne comprennent rien au chômage et au chômeurs et que tant qu'ils réagiront de cette manière, les chômeurs pourront se faire du soucis
Ce ne sera pas demain la vieille qu'ils seront bien pris en mains par des gens qui se sentiront responsables et qui ne mettront pas sur le dos des chômeurs ces feignasses où de la crise, les problèmes qu'ils rencontrent
Ceci dit, je pense que cette personne qui se défends bien maladroitement n'est pas responsable de cet état de fait, mais il faudrait peut-être aussi que les agents, recrutés sur des critères généraux, finissent par obtenir des formations ciblées, répondant à des vraies qualifications et des vraies connaissances dans les métiers et fonctions exercés par les chômeurs qu'ils reçoivent
Comment orienter et aider un chômeur quand on ne sait pas définir le métier qu'il exerçait ?
Comment faire la différence entre un ingénieur financier , un ingénieur du son et une technicienne de surface ?
c'était le cas pour la fille puisque son interlocuteur ne savait pas ce qu'était un analyste financier et qu'il la rangeai dans la catégorie des gestionnaires, terme tellement générique, qu'il regroupe autant de professions différentes qu'un évêque peut en bénir, n'ayant rien à voir entres elle !
Je vous conseille la lecture de ce billet et ma réponse bien entendu......( je suppose que vous trouverez ça dans mes archives, malins comme vous êtes ! )
Tiens , autre grande nouvelle : il pleut à sceau et on a même des coupures d'électricité, tout s'arrange bonnes gens !! mais je précise que pôle emploi n'y est pour rien, au cas z'ou.....
j'ai pas lu ton courrier mais le 27 ma petite fille avait rendez vous à pôle emploi à la première heure ...manque de pot c'est au courrier vers midi qu'on a eu la convocation
RépondreSupprimerc'est pas la première fois que ça arrive mais quand on le dit que poster le 23 pour un rendez vous le 27 c'est trop court on nous répond qu'on a que ça à faire, que si on guettait le courrier ...et autres excuses à la con .
le rendez vous du docteur dentiste ou de l'employeur potentiel pour eux ça compte pour du beurre .
quand elle s'est présentée la dernière fois pour faire le changement d'adresse la dame était sans client l'agence était vide , elle n'a pas su faire le papier pour pour le changement sur son ordinateur elle a dit à la gamine de faire un numéro dans le telephone de l'agence et on a passé plus d'une heure a essayer d'avoir ce numéro pendant que la dame jactait avec ses collègues inoccupés .
a la fin c'était bon elle a eut un type qui lui a dit mais ça se fait pas par téléphone mais faut vous présenter , la gamine a essayé d'expliquer mais non ,elle a revu la dame d'accueil toujours toute seule à son bureau, il a fallu retelephonner .
ce qu'on a du faire chez nous car j'étais a deux doigts de lui foutre des coups de pied dans son bureau ou de jeter son ordi par la fenêtre .
quand on est parti j'ai remercié la dame et lui ai dit de prier qu'il y ait toujours du chômage pour continuer a être payée à aider aussi efficacement les gens , elle m'a remercié !!!!
je précise quand même que pour le rendez vous du 27 la gosse a eut du bol, le lendemain on a eut un message d'une machine sur le telephone disant que le rendez vous de la veille était annulé !
qui a dit que la machine a remonter le temps n'existait pas?
tu ne m'étonne pas du tout ! je t'assure que lire ce que la personne m'a écrit vaut le coup d'être parcouru ! il parait qu'ils en ont marre qu'on les stigmatisent....tu parles ! ma fille revenait de chaque convocation furieuse et on vécu ça en direct pendant 2 ans....
SupprimerJe m'y plongerai Boutfil, : Je ne crois pas que pôle emploi ai jamais suivi les règles et maintenant qu'il y a les priorités des pauvres étrangers, il ne sont pas à la veille de le faire !
RépondreSupprimerEt puis tu as raison eux-même ont bien besoin d'être formés !
Bises
bonne lecture...bisous
Supprimerde toute manière ils n'ont aucun intérêt a faire résorber le chômage par leurs action car ils seront chômeurs si les chômeurs disparaissent !
RépondreSupprimerbises
je viens de voir les jeunes mariés se rouler la galoche qui fera date au balcon de la mairie de Montpellier ...
cette histoire là c'est comme le nucléaire,on verra les inconvénients dans trente ans ,quand les futurs mariés hétero devront presenter des certificats de non consanguinité et être peut être interdits de mariage parce que frères et sœurs produits à la chaîne par un parent porteur feminin, et les futurs mariés homo ne pas y etre obligés et pouvoir se marier entre frère et soeur puisque non capables d'engendrer par eux mêmes ...principe d'égalité republicaine
ce sera une belle merde et comme pour le nucléaire on aura bien du mal à s'en depêtrer
enfin bientot la charia remettra de l'ordre; ces manières là ne sont pas dans le Coran , et puis d'ici là une loi obligera les couples homo feminins à vivre avec un couple homo masculin pour que les PMA coutent moins cher à la sécu ! et là je dirai que c'est bien .
attention ! verboten ! tu vas te faire traiter d'homophobe !!
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